初見リスナーさんに”再び”配信枠に来てもらうために必要なことは? トップライバーが実践してる工夫を紹介!
せっかく初見リスナーさんが配信枠に来てくれたなら、ぜひまた遊びに来てもらいたいと思いますよね。どうすれば初見リスナーさんが配信枠に定着してくれるのでしょうか?
今回はそんなお悩みに対して、先輩ライバーとしてCOVAさん、じゃぱさん、ちーまゆさんが答えてくれました!
「初見リスナーさんが定着してくれない……」とお悩みのライバーさん必読です!
「初見リスナーさんがなかなか定着しません。先輩ライバーのみなさんは初見リスナーさんの定着のためにどんな工夫をしていますか?」
リスナーさんと丁寧にコミュニケーションを積み重ねることで、結果的に配信枠に通ってくれるようになる(ちーまゆ)
ちーまゆ:私が普段から意識しているのは、目の前にいるリスナーさんたちと誠実なコミュニケーションを重ねていくことです。
まずは、自分自身がリスナーさんに興味をもつことが大切だと思っています。例えば先日のインタビューでお話しした、 リスナーさんの名前や趣味などをメモする「リスナーノート」もその一つですね。リスナーさんのことをよく知って、関係性を深めていく。また、ライブ配信を見始めたばかりのリスナーさんには、配信の楽しみ方やPocochaのシステムを丁寧に説明するようにしています。そうやって自分自身がリスナーさんに寄り添うことで、結果的にそのリスナーさんたちが配信枠にまた遊びに来てくれたり、大切なイベントで応援に駆けつけてくれたりするんです。
もしかしたら遠回りのように感じるかもしれませんが、自分が一生懸命リスナーさんと向き合っている姿は、必ず他のリスナーさんたちも見てくれていると思っています。
配信枠の特徴を理解してもらい、ファミリー全体で初見リスナーさんを歓迎することが大事(じゃぱ)
じゃぱ:初見リスナーさんに対して、僕はいつも自分の配信枠の特徴や強みを知ってもらうことを意識しています。例えば僕はお酒が好きなので、お酒の話を切り口に会話をしたりします。そうやって自分の配信枠をまずは真摯に伝えます。好きなことを伝えることはもちろん、「こういうノリもするけど大丈夫?」などと聞いたりもします。そこで合わないなと思ったリスナーさんはもう来なくなってしまうけど、僕の配信スタイルが好きだと思ってくれたリスナーさんはまた来てくれるようになります。
また、自分だけが頑張るのではなく、ファミリーに協力してもらって、初見リスナーさんを歓迎することも大切です。初見リスナーさんがコメントやアイテムを使ってくれたら、みんなで一緒に反応したり盛り上がったりするんです。そうすることで、初見リスナーさんも受け入れてもらえているように感じて居心地がよくなるし、また配信に行きたいなと思ってくれるようになります。実際に僕の配信枠でも常連のリスナーになってくれた人が「初めて配信に遊びに行ったとき、他のリスナーさんもリアクションをくれて嬉しかった」と言ってくれていました。
他にも、初見リスナーさんに居心地良く感じてもらうための工夫としては「15秒いたら常連だよ」という声かけがあります。そう伝えることで、初見でもアウェイ感を抱かずに配信を楽しんでもらえると思うんです。さりげないですけど「また遊びに来てね」みたいな声かけもいいですね。きちんと言葉にして伝えるだけでも、リスナーさんは喜んでくれるんです。
初見リスナーさんでも再訪しやすくなるような配信枠の工夫をするのがオススメ!(COVA)
COVA:僕は普段から、初見リスナーさんが次も配信枠に行ってみようと思ってくれるような工夫をしています。
例えば、僕は普段ドラムを演奏する配信をしているのですが、そこでは毎日誰でも1曲ワンコーラス無料でリクエストできるようにしているんです。なぜかというと、初回だけリクエスト無料で、その後はアイテムやコインが必要となってしまうと、初見リスナーさんが次に来るときにハードルが上がってしまうからです。まずは通ってもらうことを最優先にきっかけづくりをするようにしています。
また、これはある程度リスナーさんが増えてからにはなりますが、時には一人おしのび配信をしてみるのも効果的かもしれません。というのも、普段から配信枠に常連リスナーさんがたくさんいてワイワイしていると、その時点でハードルが高いと感じてコメントするのも躊躇してしまうリスナーさんもいるんです。なので、一人おしのび配信に来てもらい、ゆっくりとコミュニケーションを重ねていくことで、そのリスナーさんも配信枠に愛着を持ってまた来てくれるということがあります。実は、この方法は仲のいいライバーさんの枠で教わり、僕の配信枠でも実践したところ、一人おしのび配信でゆっくり喋れたおかげで通常配信にも来やすくなったと言ってくれたリスナーさんもいました。
ファミリーと一緒に歓迎して一緒に盛り上がる配信だけではなく、時には一人おしのび配信などで新規リスナーさんに寄り添うようなアプローチもしてみるといいかもしれません。
自分の強みを理解することが大切!悩んだときは先輩ライバーに相談してみて
ーー最後に、この記事を読んでるライバーさんに向けてメッセージをお願いします!
ちーまゆ:不安になったり焦ったりしてしまうこともあるかもしれませんが、ゆっくりでも一歩一歩着実に積み重ねていくことが、結果的に大きな力に繋がると思っています。すぐにたくさんのリスナーさんに来てもらいたい、ではなくて、まずは目の前のリスナーさん一人一人と丁寧に向き合ってください。そして、不安になったときは、決して一人で抱え込まずに他のライバーさんやアシスタントさんに相談してください。もちろん私の枠も大歓迎です。いつでも相談しに来て下さい!長く配信を続ける秘訣は、溜め込まない事です。
じゃぱ:まずは自分のことをよく理解して、ちゃんとリスナーさんに伝えるようにしましょう。また、相談できる先輩ライバーもたくさんいます。時には頼りながら、諦めずに続けていけば、きっと結果に結びつくはずです。楽しい時もあれば、上手く行かず壁にぶつかる時もあります。そこを乗り越えたら凄く素敵な景色が待っています。それも含めてライブ配信の楽しさは無限大です。これからも一緒に頑張っていきましょう。
COVA:ライバーにとっての配信枠って、もちろんリスナーさんあってのものだけど、大前提として自分自身がどういう配信をしたいのか、というのが何よりも大切なものです。なのでまずは自分の特色や強みを理解した上で、その強みを活かしてどんな配信枠を作りたいのか考えてみてください。よく新規リスナーさんが定着してくれないという悩みを聞きますが、実は自分の強みと配信スタイルが合ってなくて、自身の魅力が半減しているが故に、本来の自分を好きになってくれるリスナーさんにまだ出会えてないだけ、というケースもあります。まずは自分のことをよく理解し、配信枠についてリスナーさんやファミリーによく伝えて、それを配信として具現化してください。そのプロセスを経てやっと新規リスナーさんが定着してくれるようになると思います。
今回は「初見リスナーさんに定着してもらうための工夫」について先輩ライバーのみなさんにお答えいただきました!
初見リスナーさんに定着してもらうためには、自分自身の強みを知りそれをリスナーさんにちゃんと伝えたり、目の前のリスナーさんと誠実にコミュニケーションを重ねていくことが大切なようです。なかなかリスナーが増えないと悩んでいる場合は、まずは初心に返って自分の配信枠を見つめ直してみるのもいいですね。
ぜひ今回の先輩ライバーのアドバイスを参考にしてみてくださいね!