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第12回アシスタント力検定1級 回答・解説
いつもPocochaをご利用いただきありがとうございます。
今回は、6/7~6/10で実施した「第12回アシスタント力検定」の問題・解答・解説を公開します。
【合格者特典についてのお知らせ】
今回の合格者特典は、2024年6月実施の第12回限定のスイカをモチーフとしたプロフ背景です!
マインド・スキル編
Q1.リスナーの「ごじゃっぺ」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、テンポのいいトークが特徴で、常日頃からリスナーにはたくさんコメントしてほしいと言っています。あるとき初見リスナーが訪れましたが、遠慮してあまりコメントができないようでした。ライバーからは「もし困っているリスナーさんがいたら、率先して手助けしてあげてほしい」と言われています。アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.「配信枠の空気が悪くなってしまうので、コメントしてもらってもいいですか?」と指摘する
2.初見リスナーにも配信を楽しんでほしいので、そのリスナーにメンションをして一方的にたくさん話しかける
3.リスナーに干渉するのはよくないので、困っている様子があったとしても放っておく
4.初見リスナーがコメントしやすいように話題を振ったり、初見リスナーのコメントに一緒に反応して話しやすい雰囲気づくりをする
正解
4.初見リスナーがコメントしやすいように話題を振ったり、初見リスナーのコメントに一緒に反応して話しやすい雰囲気づくりをする
「ごじゃっぺ」さんの解説
アシスタントさんはいつも配信枠を盛り上げるために積極的にコメントをしています。その一方で、初見リスナーさんがきたときは輪に溶け込めるように率先してコミュニケーションをとろうとするなど、配信枠全体を見ながらバランスよく行動ができる人です。その臨機応変な対応や、ライバーと初見さんを大切にする気持ちはファミリー全員の助けになっています。
Q2.リスナーの「のぶ」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、リスナー一人ひとりのことを深く理解していきたいと言っていて、いつも配信中は丁寧にコミュニケーションをとることを意識しています。あるとき一ヶ月ぶりに配信に訪れたリスナーがいました。そのリスナーは以前「大事な試験があるからしばらく配信に来れなくなる」と言っていました。ライバーはそのことを覚えていないようです。 アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.「○○さんお帰り!試験お疲れ様でした!」といったコメントをすることで、久しぶりに訪れたリスナーを配信枠全体で歓迎する
2.「リスナーのことをちゃんと覚えていないなんて、ライバー失格だよ」と指摘する
3.もっとライバーを応援してほしいので「これからはちゃんとたくさん配信に通ってくださいね」と念押しする
4.久しぶりに会えたことが嬉しいので、ライバーそっちのけで試験について根掘り葉掘り聞く
正解
1.「○○さんお帰り!試験お疲れ様でした!」といったコメントをすることで、久しぶりに訪れたリスナーを配信枠全体で歓迎する
「のぶ」さんの解説
アシスタントさんはリスナーのことをよく見て覚えてくれているので、ちょっとしたことでもねぎらったり励ましてくれたりします。あたたかい一言をもらうたびに、配信枠が居場所のように感じてとても居心地がいいです。
Q3.リスナーの「パム吉」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、 リスナー同士も仲がいい配信枠を目指しています。しかし、なかなかリスナー同士での会話が生まれず困っているようでした。アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.「配信中に一回は他のリスナーに話しかける」というルールを作り、リスナーに必ず守るように伝える
2.リスナーにコミュニケーションを強いるのはよくないので、ライバーには「リスナー同士仲良くするのは無理そうだね」と伝えて諦めてもらう
3.リスナーのコメントに積極的に反応したり、「そういえば〇〇さんもこれ好きって言ってましたよね」など共通の話題を振ることでリスナー同士でも交流しやすい雰囲気を作る
4.ライバーを困らせるのはよくないので、リスナーに対して「なんで会話しようとしないんですか?」と強い口調で聞く
正解
3.リスナーのコメントに積極的に反応したり、「そういえば〇〇さんもこれ好きって言ってましたよね」など共通の話題を振ることでリスナー同士でも交流しやすい雰囲気を作る
「パム吉」さんの解説
リスナーさんに話しかけるってどうしてもちょっと緊張するのですが、アシスタントさんが率先して交流しようとしてくれたおかげで、次第にみんなも打ち解けるようになりました。今は配信枠の居心地がさらによく感じています。
Q4.リスナーの「HITOMI」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、配信枠の絆を深めるためにも、もっとファミリーを積極的に活用したいと思っています。ライバーは日頃から「些細なことでもいいから、もっと気軽にファミリーに書き込んでほしい」と言っていますが、リスナーは何を書けばいいのかわからず困っているようです。アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.お題を出してリスナーを名指しで指名し、ファミリーへの書き込みを絶対するように伝える
2.協力的ではないリスナーには配信に来てほしくないので「ファミリーに書き込まないなら、もう配信に来なくていいですよ」と伝える
3.リスナーに強要することは避けたいので、ライバーが困っている様子だったとしても、特に何かすることはない
4.ライバーや他のリスナーの書き込みに反応するようにして、交流が生まれやすい雰囲気を作る
正解
4.ライバーや他のリスナーの書き込みに反応するようにして、交流が生まれやすい雰囲気を作る
「HITOMI」さんの解説
アシスタントさんが毎日ファミリーに書き込んでくれるようになってから、次第に他のリスナーさんもファミリーにその日あった出来事などを書き込むようになりました。配信外でも楽しく交流ができることで、よりみんなの絆が深まったように感じます。
Q5.リスナーの「Aki」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、 配信を始めてからずっと夢だったイベントに出ることになりました。ライバーからは、イベント中は配信を盛り上げることに集中したいので、目標までの共有などはアシスタントのあなたに任せたいと言われています。アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.イベントを一緒に盛り上げながら、定期的に「目標のポイントまであと〇〇だよ!」「いいペースです!」など、他のリスナーも乗りやすいタイミングでコメントする
2.イベントを盛り上げるために「目標までもう少しなので、皆さんこのアイテム使ってください!」とリスナーに応援をするように指示する
3.メーター管理なども含めてライバーがやるべきなので、「自分はやらないよ」と断る
4.やるからには徹底的にやりたいので、ライバーが求めていなかったとしても、イベントの目標設定などについても細かく指摘する
正解
1.イベントを一緒に盛り上げながら、定期的に「目標のポイントまであと〇〇だよ!」「いいペースです!」など、他のリスナーも乗りやすいタイミングでコメントする
「Aki」さんの解説
定期的にアシスタントさんが情報を共有してくれるので、より配信枠の士気も高まり、リスナーの応援も盛り上がりました。ライバーも配信に集中できることで、いつも以上にパフォーマンスが上がっていたように思います。
Q6.リスナーの「とてち」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、初見リスナーにも丁寧に対応することをいつも心がけています。ですがコメントがたくさん流れているときは対応しきれないこともあり、そういうときはアシスタントのあなたに対応してほしいと言っています。ある日の配信で、初見リスナーが「ファミリーに入りたいけど、どうすればいいんだろう」とコメントしていました。ライバーはコメントに気づいていない様子で、すぐには対応できなさそうです。アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.自分が楽しんでいる時間だったので、困っていても特に何もしない
2.困っているリスナーに対して、ファミリー入室の定期をコメントしつつ、ライバーに説明してもらえるようにする
3.ファミリーを増やすチャンスなので、初見リスナーに注目がいくように、会話の流れを断ち切る
4.なんでも人に聞くのはよくないので「まずは自分で調べてくださいね」と伝える
正解
2.困っているリスナーに対して、ファミリー入室の定期をコメントしつつ、ライバーに説明してもらえるようにする
「とてち」さんの解説
アシスタントさんがファミリーについて詳しく教えてくれたおかげで、リスナーさんもスムーズに入ることができたようでした。リスナーさんが困っていることを即座に理解して行動できるところがさすがだなと思います。
Q7.リスナーの「ヒイラギ」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、 歌の配信をメインにしていますが、なかなかリスナーが増えずに悩んでいました。ある日ライバーは「より多くのリスナーさんに来てもらうために、配信カテゴリ機能を使ってみようかな」と言いましたが、ひとりのリスナーから「それ使うとタグが使えなくなっちゃうからやめた方がいいよ」とコメントされました。ライバーは機能について詳しくは知っておらず、「それならやめた方がいいのかな」と言っています。アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.間違った情報を広めるリスナーは許せないので即刻ブロックする
2.ライバーには興味があることに挑戦して欲しいから、Pococha公式noteを確認して正しい情報を配信枠で伝える
3.リスナーが増えないのは単純に実力が不足しているからだと思うので、「機能に頼る前に練習しなよ」と指摘する
正解
2.ライバーには興味があることに挑戦して欲しいから、Pococha公式noteを確認して正しい情報を配信枠で伝える
「ヒイラギ」さんの解説
アシスタントさんは常に公式からの最新情報をチェックしていて、配信中に誤解があったときなどはすぐに訂正してくれます。おかげでライバーもリスナーも正しい知識をもって配信を楽しむことができているので、とても感謝しています。
※4月9日からライバーさんのプロフィール設定の1つに「配信カテゴリ」という新しい項目が追加されました。配信カテゴリver.1は、ライバーさんがタイムラインのサムネイル下部に、初見リスナーさんに向けて一緒に盛り上がれるテーマを表記できる設定です。「配信カテゴリ」の表記に伴い、タイムラインのサムネイル下部に「レベル」と「タグ」が表記されなくなります。なおサムネイルから表記がなくなるだけであり、「レベル」と「タグ」の機能がなくなる訳ではございません。
Q8.リスナーの「なおパン」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、ファミリー同士の絆を大切にしていて、いつも配信をつけるとすぐにファミリーが集まります。しかし、ある日の配信でなかなかファミリーが配信に訪れず、ライバーは不安な気持ちからひどく落ち込んでしまっているようでした。そんなライバーの姿に、他のリスナーも心配そうです。 アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.ライバーには気持ちを強く持ってほしいので「そんなことで落ち込むなんて、ライバー失格だよ」と指摘する
2.ライバーが過度に不安にならないよう「今日はみんな忙しいのかもね」と寄り添ったり、配信枠の雰囲気が良くなるように、ライバーとリスナーが一緒に盛り上がれるような話題に触れてみる
3.むしろ自分にとってはライバーを独り占めできるチャンスなので、気にせずライバーにたくさん話しかける
4.ライバーに元気を出してほしいので、個人的にリスナーに連絡をして無理を言ってでも配信に来てもらう
正解
2.ライバーが過度に不安にならないよう「今日はみんな忙しいのかもね」と寄り添ったり、配信枠の雰囲気が良くなるように、ライバーとリスナーが一緒に盛り上がれるような話題に触れてみる
「なおパン」さんの解説
アシスタントさんが親身になって励ましてくれたおかげで、ライバーさんも次第に表情が明るくなり、配信枠の空気もよくなりました。ライバーさんも配信の雰囲気を大切にしている人なので、その後アシスタントさんにとても感謝していました。
Q9.ライバーの「ひばり」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、最近配信を始めたばかりで、日々試行錯誤しながら頑張っています。努力している一方でなかなかリスナーが増えず、「自分はライバーに向いてないのかな」と思い悩んでいるようでした。 アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.「そんなことないよ、○○の配信はこんなところが面白いって思ってるよ」とライバーのいいところを伝えて励ます
2.ライバーを甘やかすのはよくないので、あえて「自分がそう思うなら、そうなんじゃない」と冷たく言う
3.ライバーに自信をつけてほしいので、配信枠の方向性や配信の内容について一方的に口出しをする
4.リスナーがいなくても大丈夫だと思ってほしいので、自分ひとりでたくさん応援する
正解
1.「そんなことないよ、○○の配信はこんなところが面白いって思ってるよ」とライバーのいいところを伝えて励ます
「ひばり」さんの解説
アシスタントさんはリスナーがなかなか集まらない時期もいつも配信に来てくれて、気持ちに寄り添ってくれていました。常にライバーである私の意思を尊重してくれていたのも心強かったです。そのときにアシスタントさんに伝えてもらった言葉はいまでも心に残っています。
Q10.リスナーの「シェリー」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、今度初めてイベントに参加してみたいと考えています。ライバーはアシスタントのあなたに「相談したときはアドバイスがほしい」と言っています。 アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.初めてのイベントはわからないことだらけだと思うので、聞かれていなくても、イベントに必要な知識や戦略を一方的に伝える
2.ライバーの方針に口出ししたくないので、相談をされたとしても「そういうのは自分で考えなよ」と言う
3.相談されたときは、ライバーの目標や、最近の枠のリスナーの熱量にも配慮しながら、自分の意見を伝える
4.イベントに出るとリスナーに負担がかかるので、「イベントに出るのはやめた方がいいよ」と提案する
正解
3.相談されたときは、ライバーの目標や、最近の枠のリスナーの熱量にも配慮しながら、自分の意見を伝える
「シェリー」さんの解説
アシスタントさんはいつもライバーさんの気持ちに寄り添ったアドバイスをしています。決して押しつけがましくなく、それでいて配信枠全体のためになりそうな提案ができるのってすごいです。
Q11.リスナーの「勝麟太郎」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、配信枠の明るい雰囲気を大切にしていて、リスナーにはよく「配信を楽しむことを第一に、争いごとはやめようね」と言っています。ある日の配信で、少し高圧的なコメントをするリスナーがいました。そのリスナーは、悪気はなかったようで、その後高圧的なコメントを繰り返すことはありませんでした。しかし配信枠は少しギクシャクとした雰囲気が残ってしまっています。 アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.一度でも高圧的なコメントをしたことが許せないので、リスナーに「なんでそんな言い方したんですか?」と追及する
2.言い合いはしたくないので、他のリスナーと協力してそのリスナーが配信にいづらくなるような雰囲気を作る
3.今後同じことが起きないように、そのリスナーは即刻ブロックする
4.ライバーのトークに合わせて盛り上がるようなタグをつけたり、他のリスナーのコメントに反応したりするなど、配信枠の雰囲気が明るくなるような工夫をする
正解
4.ライバーのトークに合わせて盛り上がるようなタグをつけたり、他のリスナーのコメントに反応したりするなど、配信枠の雰囲気が明るくなるような工夫をする
「勝麟太郎」さんの解説
配信が少し暗くなってしまったタイミングで、アシスタントさんがナイスなタグをつけてくれました。そのことで雰囲気も変わり、再びみんなで盛り上がることができました。誰も嫌な気持ちにならないような気づかいが素敵だなと感じました。
Q12.リスナーの「強欲な壺」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、 新しい目標ができたため、配信中にリスナーに共有するつもりだと言っていました。しかし、配信が後半になってもなかなか話題が途切れず、リスナー同士の会話も盛り上がっているため、ライバーはなかなか切り出せないようでした。ライバーはどうにか話題を切り替えたいと思っているようです。アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.ライバーが話題を変えやすいように「そういえば、今日みんなに伝えたいことがあるって言ってたよね」とコメントする
2.ライバーが言いたいタイミングで言うべきなので、困っている様子があっても静観する
3.「ライバーが困ってるんですけど、リスナー同士で会話するのやめてもらってもいいですか?」と伝える
4.「実は今日ライバーはこんな目標を共有しようと思っていたんです!」と自分が代わりにライバーの目標を伝える
正解
1.ライバーが話題を変えやすいように「そういえば、今日みんなに伝えたいことがあるって言ってたよね」とコメントする
「強欲な壺」さんの解説
アシスタントさんの一言のおかげで、ライバーさんは自然とその日伝えたかった話題に変えることができました。些細なことではありますが、そういったきめ細やかな配慮ができるアシスタントさんってすごく頼もしいなと思います。
Q13.リスナーの「ジャッカルン」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーの配信には日々たくさんのリスナーが訪れます。多くのコメントが流れるため渋滞しやすく、中でも初見リスナーさんへの対応や基礎的な質問へのやり取りまで手が回らないことが多くありました。ライバーからは「どのリスナーさんにも配信を楽しんでもらいたいから、どうにかコメントが渋滞しない方法はないかな」と言われています。 アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.初見リスナーへの対応を一番大事にすべきだと思うので、リスナーに「初見リスナーがきたら、みんなコメントするのをやめましょう」とお願いする
2.初見リスナーから質問があった場合は、「それくらいのことは自分で調べてもらってもいいですか」とだけ伝える
3.初見リスナーから質問がきたときに定期コメントで返せるように、事前によくある質問の回答をまとめておく
4.コメントが渋滞するのはライバーが人気者の証拠なので、特に自分から何かすることはない
正解
3.初見リスナーから質問がきたときに定期コメントで返せるように、事前によくある質問の回答をまとめておく
「ジャッカルン」さんの解説
アシスタントさんが初見さんの質問に対する回答をわかりやすく定期コメントで返せるようにしてくれたおかげで、コメントの渋滞が前よりも落ち着くようになりました。初見リスナーさんへの気遣いはもちろん、ライバーや常連リスナーさんにとっても嬉しい工夫で、その行動力が素晴らしいと感じました。
Q14.リスナーの「momo」さんのエピソードを参考にした問題です。
あなたがアシスタントをつとめるライバーは、 ギターの演奏が得意で、配信ではリスナーのリクエストに応えています。演奏中はコメントを読めないことも多く、ライバーからは「もし気づいてないコメントがあったら教えてほしい」と言われています。ある日の配信で、演奏中に曲のリクエストをしているリスナーがいましたが、ライバーは気づいていないようでした。アシスタントとしてふさわしいコミュニケーションは下記のうちどれでしょう?
1.「次はこの曲弾いてほしいな」と自分が代わりにリクエストする
2.「演奏中もリスナーコメントはちゃんと見ておくべきだよ」と伝える
3.タイミングが悪かったので、コメントをしたリスナーが困っていても、そのままにしておく
4.演奏が終わったタイミングで「さっき○○さんがこの曲リクエストしてましたよね〜」と発言の機会を作る
正解
4.演奏が終わったタイミングで「さっき○○さんがこの曲リクエストしてましたよね〜」と発言の機会を作る
「momo」さんの解説
ライバーさんがリスナーさんのリクエストに気づかずスルーしそうになっていたのですが、アシスタントさんが声掛けしてくれたおかげで気づくことができました。アシスタントさんが常に気配りしてくれているおかげで、ライバーさんも演奏に集中できるいい関係性だなと感じました。
Q15.この中でリスナーとしてやると良くないことは何でしょう?当てはまるものをすべて選んでください。
1.初心者ライバーの配信枠で、アシスタント力検定を持っている自分をアシスタントに選ぶように言うこと
2.アシスタント力検定に合格できなかったリスナーもいる中で「簡単だった」「受からないなんで信じられない」などと発言すること
3.ライバーや他のリスナーが機能について小さな誤解をしているときに「その知識は正しくない」と強く指摘すること
4.「コメントが読めていない」「リアクションが悪い」など、ライバーや他のリスナーに強い口調でアドバイスすること
5.「これだけ時間をかけて応援しているんだから~というリクエストを聞いてほしい」などアシスタントとしての行動に対してライバーからの見返りを求めること
正解
すべて
解説
アシスタントの振る舞いについて詳細は「アシスタントの心得」をご覧ください。
Q16.17.自分がアシスタントをつとめている枠のライバーから次のような相談を受けました。あなたならどのように答えますか、30字以上で記載してください。
[相談内容] 最近、ライバーから、ランク維持が大変でなか休めていないと相談されました。確かに、最近枠に定着してくれるリスナーが増えてきて、頑張りどころではあるものの、長時間配信が当たり前になっていました。うまく休みながら配信を続けることができる工夫はないだろうか?具体的な行動を2つ記載してください。
正解例
・PDGsの「長く続ける」ことの大切さを説明し、計画的におやすみチケットを使うことを提案する。
・定期的に体調を気遣うコメントを送り、他のリスナーと配信枠全体でライバーの体調を気にするように心がける
Q18.あなたがアシスタントをつとめる配信枠のライバーが、初心者リスナーの獲得方法についてリスナーに相談していた。自分は「お忍び配信を積極的に行う」ことを提案したが、他のリスナーは、「お忍び配信だと既存のリスナーで参加できない人がいるため、普段の配信で初心者リスナーが参加した時のサポートを徹底しよう」と提案し、意見が合わなかった。このような意見の合わない状況で、あなたが心がけていることを15字以上で教えてください。
正解例
・他のリスナーよりも、アシスタントの意見を重視するよう強要せず、それぞれのリスナーの楽しみ方を尊重する。
・他のリスナーの意見を尊重し、どちらの提案も実行できるように行動する。
1級レベルのアシスタントとして活躍するためには、初心・原点にかえってアシスタントの心得を守り、他のリスナーのお手本になる振る舞いをすることが重要です。 詳しくは「アシスタントの心得」をご覧ください。
Q19.20.あなたがアシスタントとして「これだけは絶対にしない」と決めていることと、その理由を教えてください。
正解例
【「これだけは絶対にしない」と決めていること】
・他のリスナーさんに対して、アシスタントだからといった理由で知識を押し付けない。
・ライバーが自分だけとの会話にならないように、みんなが話しやすい話題を振るようにしている。
【理由】
・アシスタントは、「知識の押し付け」ではなく「迷える仲間の手助け」をするべきだから。
・アシスタントは、「一人の良きリスナー」としてフェアに振舞う」をするべきだから。
1級レベルのアシスタントとして活躍するためには、初心・原点にかえってアシスタントの心得を守り、他のリスナーのお手本になる振る舞いをすることが重要です。 詳しくは「アシスタントの心得」をご覧ください。
Pococha最新情報・方針編
Q21.Pocochaが制作協力する「ライブ配信」をテーマにしたドラマ「これから配信はじめます」に関連する施策ついて、下記の選択肢から正しい内容を1つ選びましょう。
1.放送週ごとに何回でも0コインで使用できる「ドラマみようぜ!」アイテムが期間限定で登場した
2.アイテムにより、利用先のライバーの応援ポイントが888pt加算された
3.ドラマ放送に合わせてドラマやPocochaにちなんだミッションがはいったドラマ放送記念ぽこチャレが開催された
4.ドラマ放送日限定で、必ず500コインを獲得できるスペシャルバージョンのぽこボックスが登場した
正解
3.ドラマ放送に合わせてドラマやPocochaにちなんだミッションがはいったドラマ放送記念ぽこチャレが開催された
解説
Pocochaが制作協力する「ライブ配信」をテーマにしたドラマ「これから配信はじめます」が2024年3月8日(金)から放映され、ドラマ放送を記念して様々なキャンペーンが行われました。
ドラマをPocochaのみなさんと一緒に盛り上げていくため、「ドラマみようぜ!」アイテムが期間限定で登場しました。こちらのアイテムは、放送週ごとに1人1回だけ0コインで使用していただくことができ、利用されたライバーには応援ポイントが555ptプレゼントされました。また、ドラマ放送日限定で、ぽこボックスがスペシャルバージョンになり、全4回の放送日それぞれで、1人あたり最大1回、3種類の当たりのどれかを獲得するチャンスを得られます(必ず当たりを獲得できるわけではありません)。ドラマ放送に合わせてドラマやPocochaにちなんだミッションがはいったドラマ放送記念ぽこチャレも開催されました。
詳しくは「ドラマ放送を記念した各種キャンペーンをご紹介!」をご覧ください。
Q22.3月28日からトライアルが開始された「好きな話題」について、下記の選択肢から正しい内容を1つ選びましょう。
1.ユーザーの設定した好きな話題を見ることができるのは、同じファミリーに入っているメンバーのみである
2.ライバーは初見リスナーのプロフィールを確認することで好きな話題を知ることができる
3.設定できる好きな話題は最大3つまでである
4.好きな話題を設定した後は付け替えることができない
正解
2.ライバーは初見リスナーのプロフィールを確認することで好きな話題を知ることができる
解説
ユーザーさんのプロフィール設定の1つに「好きな話題」という新しい項目が追加されました。この設定によって、ライバーさんはリスナーさんのプロフィールを開いた時に、リスナーさんが登録した趣味・興味が見られるようになります。好きな話題は最大4つまで設定することができ、いつでも何度でも、0個〜4個まで自由に付け替えが可能です。
詳しくは「【3月28日からトライアル】初見リスナーさんが配信枠で打ち解けられるように、ライバーさんは「好きな話題」をチェックしてリアクションをしてあげよう!〜趣味でつながる取り組み STEP.1〜」をご覧ください。
Q23.プロフ動画でのBGMの利用について、下記の選択肢から正しい内容を1つ選びましょう。
1.Pocochaカラオケ配信のアーカイブから切り取って使用することができる
2.ライバーはプロフ動画の投稿時に、投稿画面からプロフ動画にBGMを付けることができる
3.著作権フリーの音源の利用は可能である
4.アカペラ、生演奏、弾き語り、歌詞の朗読については、流すことができない
正解
2.ライバーはプロフ動画の投稿時に、投稿画面からプロフ動画にBGMを付けることができる
解説
ライバーはプロフ動画の投稿時に、投稿画面からプロフ動画にBGMを付けることができるようになりました。音源の利用に関しては、 アカペラ、生演奏、弾き語り、歌詞の朗読については問題ございません。 Pocochaカラオケ配信の利用(カラオケ配信のアーカイブを切り抜いて使うケース)はできません。
詳しくは「【プロフ動画でBGMの利用が可能に!】プロフ動画のBGM利用方法について説明します」をご覧ください。
Q24.注目50タブでの「好きな話題」マッチング機能について、下記の選択肢から正しい内容を1つ選びましょう。
1.「好きな話題」を登録していないライバーは、注目50タブで一切表示されなくなる
2.「ご新規さん歓迎配信」「お忍び配信」は注目50タブで表示されなくなる
3.リスナーは、同じ「好きな話題」を登録しているライバーさんが注目50タブに表示されやすくなる
4.リスナーは、同じ「好きな話題」を登録しているライバーのみが注目50タブに表示されるようになる
正解
3.リスナーは、同じ「好きな話題」を登録しているライバーさんが注目50タブに表示されやすくなる
解説
注目50タブにおいて、同じ「好きな話題」を登録しているライバーさんとリスナーさんがマッチングされやすくなる仕組みが導入されました。リスナーにとっては、同じ「好きな話題」を登録するライバーさんが注目50タブに表示されやすくなるので、打ち解けやすいライバーさんを探しやすくなります。「好きな話題」を登録していないライバーが、注目50タブで一切表示されなくなるわけではありません。また、今まで通り、「ご新規さん歓迎配信」「お忍び配信」は注目50タブにて表示されます。
詳しくは「注目50タブが、自分の趣味・興味を登録できる「好きな話題」でマッチングされやすくなります」をご覧ください。
Q25.オードリー若林正恭さんのオリジナルアイテムについて、下記の選択肢から正しい内容を1つ選びましょう。
1.期間中であればユーザーは何度でも無料でオリジナルアイテムを使用することができる
2.使用されたライバーにポイントが入ることはない
3.オリジナルアイテムが利用された際には、使用されたライバーに応援ポイント111ptがプレゼントされる
4.アイテムで獲得できるポイントはイベントポイントや地域ランキングポイントに加算される
正解
3.オリジナルアイテムが利用された際には、使用されたライバーに応援ポイント111ptがプレゼントされる
解説
オードリー若林正恭さんが出演するTVCM放送開始を記念して、若林さんのオリジナルアイテムが期間限定で登場しました。4月22日から5月10日までの期間中、毎日1回ずつ0コインで使用することができ、使用されたライバーには1アイテムあたり応援ポイントが111ptプレゼントされました。こちらのアイテムでは、イベントポイント、地域ランキングポイント、ライブスコア、エール級獲得の消費コイン、ファミリー内ランキング、レベル等には加算されません。
詳しくは「オードリー若林正恭さん0コインアイテム登場CP」をご覧ください。
Q26.Pocochaが目指すコミュニティへの想いについて、下記の選択肢から正しい内容を1つ選びましょう。
1.Pocochaは、ライバーの才能やフォロワー数が最も価値をもつコミュニティを目指している
2.Pocochaは、誰しもがお互いが特別な存在であり続けられるような居心地のいいコミュニティを目指している
3.Pcochaは、明確な目的をもって集まった人たちによる特別な場所としてのコミュニティを目指している
4.Pocochaが目指すコミュニティはユーザーだけで作り出すものなので、運営主導で施策やキャンペーンを行うことはない
正解
2.Pocochaは、誰しもがお互いが特別な存在であり続けられるような居心地のいいコミュニティを目指している
解説
Pocochaは、たとえタレントやアーティストのような才能がなくても、インフルエンサーのようにフォロワーがいなくても、お互いが特別な存在であり続けられる、そんなコミュニティを目指しています。Pocochaが目指すコミュニティの価値は「家族や親友のようなもの」で、それは特別な理由がなくても、ただそこにいけば自分が特別な存在になれるような場所です。また、その想いを届けるために、ドラマ『配はじ』への制作協力、TVCM、「ねぐせ。」MVコラボレーションなど、プロモーションを実施、展開しています。
詳しくは「Pocochaの想い」をご覧ください。
Q27.2024年5月20日(月)から始まった友達招待キャンペーンについて、下記の選択肢から正しい内容を1つ選びましょう。
1.キャンペーンはどのユーザーでも招待することができる
2.キャンペーンで招待された時点で、そのユーザーはイベントポイントを獲得することができる
3.キャンペーンで招待したユーザーには特にコイン付与などはない
4.招待コードの発行や入力をするためには、SMS認証が必要である
正解
4.招待コードの発行や入力をするためには、SMS認証が必要である
解説
友達招待キャンペーンとは、2024年5月20日から新しく始まったお友達にPocochaを紹介し、一緒に配信を楽しんだりサポートしたりすることでPocochaの輪を広げるためのキャンペーンです。招待した人は、お友達一人につき1,000コイン、招待された人は、配信視聴5分の達成で3,000コインが獲得できます。また、不正な招待によってコインを獲得することで、Pococha本来の健全なコミュニケーション・競争の妨げになってしまうようでは、本キャンペーンの継続は難しいと考え、招待者の制限(Level20以上の方、もしくはデビューぽこトレで入賞経験のある方のみ)や電話番号の紐づけによる不正防止の対応をしています。
詳しくは「友達招待キャンペーン健全化の取り組み」をご覧ください。
Pococha機能・アシスタント編
Q28. ライバーが下記のような時間で配信を行いました。6月9日(日)は何時間の配信まで時間ダイヤを獲得できるでしょう?
6月3日(月):3時間
6月4日(火):3時間
6月5日(水):2時間(プレミアムおやチケ使用)
6月6日(木):6時間
6月7日(金):2時間
6月8日(土):おやすみ(プレミアムおやチケ使用)
6月9日(日):?時間※ラジオ配信は行っていないものとする
1.2時間
2.3時間
3.4時間
4.5時間
正解
3.4時間
解説
時間ダイヤは、一日あたり4時間まで、一週間あたり19時間まで獲得いただけます。プレミアムおやチケを使用した配信時間も、時間ダイヤの発生する時間としてカウントされます。
6月3日(月):3時間→合計3時間
6月4日(火):3時間→合計6時間
6月5日(水):2時間(プレミアムおやチケ使用)→合計8時間
6月6日(木):6時間→合計12時間
※4時間を超えて配信した分は時間ダイヤの獲得時間としてカウントされません
6月7日(金):2時間→合計14時間
6月8日(土):お休み(プレミアムおやチケ使用)→合計14時間
6月9日(日):19-14=5時間だが、4時間を超えて配信した分は時間ダイヤ発生時間としてカウントされないため、4時間分のみの時間ダイヤ獲得となります。
Q29. あなたの応援するライバーは5月31日にプラスを獲得し、6月1日にB1ランクに到達しました。6月1日はおやすみチケットを使用しました。6月2日はプラス1を獲得しました。6月4日にB2ランクに到達したいとき、6月3日はどのメーターの値を目指すといいでしょうか?
1.±0
2.+1
3.+2
4.おやすみチケットを使用する
正解
3.+2
解説
6月4日にB2ランクに到達するための、各日付でのメーターの獲得は下記のようになります。
6月1日:B1(0)
↓ おやすみチケット使用
6月2日:B1(0)
↓+1
6月3日:B1(1)
↓+2
6月4日:B2(0)
Q30.あなたの応援するライバーは6月1日にC1ランクに到達したばかりです。6月1日は「+1」、6月2日は「+2」、6月3日は「+1」、6月4日は「+2」を獲得しました。6月5日はどのランクにいるでしょうか?
1.C1(2)
2.C2(0)
3.C2(2)
4.C3(0)
正解
4.C3(0)
解説
6月1日:C1(0)
↓ +1
6月2日:C1(1)
↓ +2
6月3日:C2(0)
↓+1
6月4日:C2(1)
↓+2
6月5日:C3(0)
Q31. アシスタントの心構えとして、正しい内容を1つ選びましょう。
1.アシスタントとはファミリーの開設者が任命した管理者を指すので、全てのルールを決める
2.アシスタント業務は大変なので、ライバーに対して少しくらい見返りを求めてもいい
3.アシスタントはライバーの手助けをするものなので、リスナーが困っていてもサポートする必要はない
4.アシスタントと意見の違うリスナーがいても、配信枠でライバーのためにも良好な関係を築けるようにする
正解
4.アシスタントと意見の違うリスナーがいても、配信枠でライバーのためにも良好な関係を築けるようにする
解説
たとえアシスタントと意見の違うリスナーがいたとしても、相手の言葉にも耳を傾けましょう。「配信枠全体の雰囲気」を考え、むやみにトラブルを起こすことは避けましょう。 詳しくは「アシスタントの心得」をご覧ください。
Q32-33.「アシスタントの心得」の空欄をうめてください。
「〇〇のやりたいこと」より「△△の意思」を優先しましょう
アシスタントはあくまでライバーを「アシスト」する役割です。アシスタント自身が配信枠の方針を決定することはひかえ、ライバーの思いに耳を傾けて配信枠の方針を理解しましょう。
正解例
Q32.アシスタント
Q33.ライバー
1級レベルのアシスタントとして活躍するためには、初心・原点にかえってアシスタントの心得を守り、他のリスナーのお手本になる振る舞いをすることが重要です。 詳しくは「アシスタントの心得」をご覧ください。
Q34-35.「アシスタントの心得」の空欄をうめてください。
「一人の良き〇〇」として△△に振舞いましょう
アシスタントという役割を持っていてもあくまで「一人のリスナー」です。他のリスナーに対してフェアな態度で接し、他のリスナーと比べてアシスタントに対する特別扱いを求めないようにしましょう。
正解例
Q34.リスナー
Q35.フェア(平等、公平、公正も可)
詳しくは「アシスタントの心得」をご覧ください。
Q36-37.「アシスタントの心得」の空欄をうめてください。
「〇〇の押し付け」ではなく「迷える仲間の△△」をしましょう
求められていない場面で、むやみに知識をひけらかすことは避けましょう。困っている人がいるときにこそ、アシスタントとしての豊かな知識をいかしましょう。また、ライバーやリスナーの間違いを正すときは言い方やタイミングを意識しましょう。
正解例
Q36.知識
Q37.手助け
詳しくは「アシスタントの心得」をご覧ください。
Poccoha基礎ルール
Q38. 通報機能に関して、下記の選択肢のうち正しい内容を1つ選びましょう。
1.審査チームは24時間体制のため、時間帯によって対応が異なることはない
2.通報された場合、直近の配信の様子のみを調査して対応される
3.ある一定の人数に一度に通報されると、一発でアカウントがBANされる
正解
1.審査チームは24時間体制のため、時間帯によって対応が異なることはない
解説
審査担当が一つ一つ内容を確認し、前後の配信や行動を調査した上で、基準に沿って対応いたします。そのため、通報の有無や通報の数だけでBAN(機能制限)などの対応が決まることはありません。
詳しくは「多くの人に一斉に通報されたら自動的にBANになるってホントですか?」をご覧ください。
Q39. あるリスナーAさんが「応援メーターの読み方がよくわからないから運営に問い合わせたい」と言っています。Aさんにかける言葉としてもっとも適切なものは次のうちどれでしょう?
1.問い合わせる前に、アプリ内TOPバナーから「困ったときは」を見ると解決するかもしれないよ
2.アプリ内「困ったときは」から「お問い合わせ」と検索すると、メールが送れるよ
3.アプリ内「困ったときは」から「ご意見ボックス」にメッセージを送ると返信が来るよ
4.WEBで検索すると、Pocochaの公式サイトから問い合わせができるよ
正解
1.問い合わせる前に、アプリ内TOPバナーから「困ったときは」を見ると解決するかもしれないよ
解説
ご意見ボックスに送ったメッセージに関しては返信は行っておりません。「困ったときは」で検索しても解決しない場合は、必要事項をご記入の上、お問い合わせください。 詳しくはこちらをご覧ください。
Q40.ルールブックには違反していないものの、配信枠の雰囲気を悪くするような行動をするリスナーがいた場合の対応として、下記の中でもっとも正しいものはどれでしょう?
1.運営に通報する
2.ライバーに報告し、ブロックしてもらう
3.マナー違反をするリスナーとして、自分の入っているファミリーすべてに注意喚起する
4.コミュニティハンドブックを読むように話してみる
正解
4.コミュニティハンドブックを読むように話してみる
解説
コミュニティハンドブックに沿わない行動をする方に対しては、ユーザー間の解決を推奨しています。コミュニティハンドブックはマナーや楽しみ方のコツをまとめたものであるため、ルールのように一律に基準を設けるのではなく、ユーザー間のコミュニケーションにより解決いただくことを推奨しています。これは、むやみに審査のルールを厳しくすることで、ユーザーの自由な自己表現を妨げることを防ぐためでもあります。ただし、会員規約・ルール違反に該当する場合には対応しますのでご通報ください。 詳しくは
こちらをご覧ください。