サポーター事後レポート_note用3

サポーター3期生レポート第3弾〜リスナー編〜

皆さんこんにちは!Pococha運営です😊

サポーター3期生レポートも第3弾となり、今回が最後となります!今回は「サポーター3期生レポート第3弾〜リスナー編〜」です!リスナーの皆さんにお集まりいただき開催した、グループミーティングの様子をレポートします👏

先週公開の「サポーター3期生レポート第2弾〜ライバー編〜」はこちら


今回のサポーター制度は、トークテーマを設けており、そのテーマに沿って議論を行いました!どの様な議論が行われたのか、3時間を超えるグループミーティングを2日程行った中から抜粋してご紹介させていただきます✨

今回のリスナーサポーターのテーマ

「初心者のライバーを応援するリスナーにとって大切なこと〜リスナーやアシスタントの経験を通して感じていることや、あったら嬉しい機能や精度について〜」

グループミーティングリスナー編

本日はよろしくお願いいたします!さっそくですが、アシスタントをする上で大事だと感じていること、ご自身の経験についてお話いただけますでしょうか?

初めて管理人(現:アシスタント)になった時は何もわからない状態で...
ライバーさんが「なぜ自分をアシスタントに任命したのか」や、「ライバーさんの目標」、「配信中のどんな時にサポートをしてほしいのか」を、知るのに時間がかかりました。
あくまで配信の方針はライバーさんが決めるもの、アシスタントはライバーさんの配信で目指す目標を手伝う為の存在であり、困った際に手を差し伸べる縁の下の力持ちであればと思っています。

素晴らしいですね。皆さんはどうですか?

その通りですね。私もそのように思っていますが、ライバーさんから、「アシスタントなんだからそれくらいして当たり前!」と言われた事もあります。ファミリーを盛り上げるためにも、リスナーさん側もライバーさん側も、お互いの気持ちを考え、コミュニケーションをすることがとても大事だと思います。

私の場合は、遊びに行っていた配信枠の他のアシスタントさんに勧められた事がきっかけで就任しました。もっと配信を盛り上げようと考えましたが、初めは難しかったです....

なるほど…相互理解。大事ですよね。また、皆さん、初めてアシスタントになった際、は何をしたら良いかわからず手探り状態だったとの事ですね。

はい。なので、初心者リスナー、アシスタントになったリスナー向けのお手本となるガイドの様なページがアプリ内にあれば良いなと思います。

ありがとうございます!こちら検討させていただきます。では次に、ライバーさん、リスナーさんがもっと楽しめる為に、あったらいいなと思う機能やイベントはございますでしょうか?

機能ではないですが、「管理人」から「アシスタント」へ機能の名称を変更されることを検討中とのこと(※2019年3月に変更済み)、素晴らしいと思います!管理人ではなく、アシスタントの方が実態に沿っておりよりぴったりだと思います!

リスナーさんにもプライズがあるのって、知っている限りPocochaだけなので、すごく良いと思います。Tシャツイベントや1年半前にあったミッションイベントは大変だとは思いますが(笑)復活してほしいですね。後は、Pocochaの隠し機能をたまに見つけるんですが、遊び心があって好きですね。今後もワクワクを期待しています!

ありがとうございました。これらの意見・ご要望を踏まえ、Pocochaに反映させてまいります!


サポーター3期生のご意見を踏まえての改善は「サポーター3期生レポート第1弾〜サポーター制度の実績編〜」で紹介しております!


改めまして3期生としてご参加いただいた、おたまごさん、 JOJO さん、たかしーなかがーわさん✨お忙しい中、お集まりいただきありがとうございました👏

以上、「サポーター3期生レポート第3弾〜リスナー編〜」でした!


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