18歳未満の利用年齢制限の導入について

18歳未満の利用年齢制限の導入について

現在Pocochaでは、年齢による配信機能の利用制限と、課金上限額の設定をしています。この度、さらなる長期的なコミュニティの健全性向上のため、「18歳以上」という利用年齢制限を設けさせていただくこととなりました。

変更内容

・導入時期:2021年1月25日 ※2021年1月18日更新

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年齢確認のお願い

利用年齢制限の適用は2021年1月25日を予定しており、それまでにアプリ内にて年齢確認の手続きをお願いいたします。年齢確認がお済みでない方には、アプリ内にて年齢確認をお願いするポップアップが表示されます。

Login-SignUp-007年齢確認入力

なお、年齢を偽る行為はPococha会員規約で禁止しておりますので、正しい生年月日を入力するようお願いいたします。

18歳未満の方への対応

現在18歳未満でご利用されている方は、2021年1月25日の導入までに段階的にPocochaの利用が制限され、最終的にアプリのログインも含めご利用いただけなくなります。何卒ご了承ください。

Pocochaでは、これからもユーザーのみなさんに安心・安全にPocochaを利用いただけるよう努めてまいります。

【2021年1月18日追記】

■導入予定時期
・1月25日(月)
※日程は変更になる可能性があります。変更する場合には、再度お知らせさせていただきます。

■18歳未満のイベント入賞者への対応について
・利用年齢制限導入後は、利用年齢制限導入前にイベントに入賞された18歳未満のリスナーの方へのアプリ上でのご連絡ができなくなります。
・したがって、上記に当てはまる方は、事前にアプリ内「プロフィール」→「設定」→「困った時は」→「お問い合わせ用メールはありますか?」よりご連絡いただくようお願いいたします。

■よくある質問
Q:利用年齢制限導入後、18歳を迎えた場合にはアプリの利用を再開できますか?
A:18歳を迎えたタイミングで、登録アカウントにて利用を再開いただけます。

Q:1月25日に誕生日を迎え18歳になる場合には、継続してアプリを利用できますか?
A:1月25日時点で満18歳の方は変わらずアプリをご利用いただけます。


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