こんにちは、Pococha運営です。

この記事では、2022年5月15日(日)に実施された、「新イベントタブのこれから」の開催レポートをお届けしたいと思います！

2022年6月に実施予定の「イベントタブのアップデート」は、大規模な機能改修となり、Pocochaをご利用いただいている多くの方に関係がある変更になりますので、ぜひみなさんに詳細を把握いただきたいと思っております。

そのため、「新イベントタブのこれから」にご参加されていないみなさんへ向けて、重要事項に絞ってレポート形式で情報をお伝えしたいと思いますので、ご一読いただけると幸いです✨
もちろん、当日ご参加いただいたみなさんも改めてご覧ください💁‍♀️

「そもそもどういった内容のアップデートがされる予定なのか？」に関しては、以前に掲載したnoteをご確認ください。

1.「新イベントタブのこれから」とは？

今回、新しい試みとして、今後実施予定の「イベントタブのアップデート」に関して、
運営の現場メンバーから、背景や詳細、今後の方針をご説明したり、実際の操作画面をお見せしたり、みなさんからのご質問にお答えしたりする機能説明会を、5月15日(日)にZoom上で実施いたしました！

当日アンケートの結果によると、満足いただけた方は半数以上いらっしゃいました👏
また、事前に掲載したnoteを読んだ時よりも、みなさんのイベントタブのアプデートに対しての理解度、納得度、期待度の数値がいずれもアップする結果となりました。
なかでも、「参加して話を聞けたことでより理解が深まった」という方が多くいらっしゃいました！

ご参加いただいたみなさんありがとうございました😄

2. 当日お話ししたことのおさらい

この章では、当日に使用したスライドを用いて、お話ししたことのハイライトをお伝えします。
新イベントタブのこれからにご参加いただいていない方は、ぜひご一読ください！

これまでPocochaをリリースしてから様々なイベントを開催してきました。
イベントをきっかけに、新しくファンになってくれたり、いままでよりさらに頑張って応援してくれたリスナーさんがいたり、イベントをきっかけに一つ上のランクにあがることができたり、より自分たちのファミリーの良さに気づけたり、などの経験がある方も多いかと思います。

一部の方だけではなく、「みなさんが自分にあったイベントを見つけて、思い出に残るイベントの体験がいくつもある状態の上で、ファミリーの結束がより深まったり、ファミリーとして、ライバーとしてさらに成長できる」というのが、Pocochaのイベントで目指したい理想像です。

さらには、上の図のように、「イベントが盛り上がることを通じてPococha全体が盛り上がっていくこと」も期待しています。

そのために、みなさんの様々なニーズに応えられるように、今後もより多くのイベントを企画、開催していきたいと思っており、今よりもさらにイベントの規模が大きくなり、数が増えていくことが予想されます。

現在も見やすい状態とは言えないのですが、今後イベントが増えていくにつれて、今のイベントタブの仕様のままでは、上の図のように縦に長くなってしまうことで、見づらくなり、自分が参加したいイベントはより探しづらくなっていきます。

近い将来発生するであろうこの状態を回避するために、今回イベントタブのアップデートを実施すること決めました。

イベントタブのアップデートは今回限りのものではありません。
今後もみなさんのお声を伺いいつつ、ブラッシュアップしていきたいと思っております。
そのために、今後みなさんにお願いしたいことがございます。

アップデートがリリースされたらまずは使用してみてください。
最初は使いづらいと思っていても、長く使って慣れてくると解消される部分もあるかと思っています。
ぜひ目安として3ヶ月ほど使用いただいた上で、本当に使いづらい部分はどこなのか、逆に使いやすくなった部分はあるのかなど、使用された感想を教えていただけると幸いです。

リリース後はこのようなスケジュールでみなさんにヒアリングしていく予定です。
また、アンケートだけではなく、実際に操作しているところも見せていただきたいと思っていますので、直接インタビューさせていただく機会も設けさせていただければと思っています。

ヒアリングでお伺いしたみなさんからのお声は、すべて拝見させていただいた上で、精査し、分析データなどとあわせて慎重に検討させていただきます。

3. イベントカレンダーの廃止に関して

この章では、イベントカレンダー廃止の話題にフォーカスして、事前に参加者のみなさんからいただいたご質問に対してご説明した内容をお伝えいたします。
「イベントカレンダーはどうなるのか？」、「無くなったら不便にならないのか？」などのご質問にお答えしています。

イベントタブのアップデート後は、現在のイベントカレンダーは廃止となります。

以前みなさんに実施したアンケートの結果によると、参加したいイベントを探す際、スケジュールよりもジャンルを見られていることが分かります。
そういったユースケースが多い点を考慮した上で、イベントカレンダーを廃止し、ジャンルを重視して探せる形式にしております。

なお、「誕生日や配信記念日など特定の日程でのイベントを探したい」というユースケースもあると思っておりますので、こういった場合には、新しく導入される「絞り込み機能」をご利用いただけると幸いです。

一覧で見ないといけなかった原因としては、イベント1つ1つが意味を持たずにただ並んで表示されているからだと考えており、その原因を解消することによって、イベントカレンダーの形式で見れなくても良い状態が作れるのではないかと思っております。

例えて言うなら、テレビ番組を探す際は、もともとチャンネルが限られていたり、大体は毎週同じ時間に同じジャンルの番組が放送されるという共通認識があるので、新聞紙のテレビ欄のようなものが使いやすかったりしますが、
今後さらに様々な種類のイベントが増えていくにつれて、一覧から参加したいイベントを見つけ出すことはどんどん難しくなっていくのではないかと思っております。
そのため、ジャンルごとに探せたり、おすすめが表示されたり、特定の条件で絞れたりなど、”一覧から探す”という世界ではなく、”ある程度条件を絞った状態から探す”世界が必要になってくると考えています。

もちろん、カレンダー形式で長い期間使用されてきたからこそ、今の仕様に慣れているので使いやすいと感じていただいている方も多いと思います。
しかしながら、上記で述べたように、今後イベントが増えていく中で、いずれ使いやすさに限界がくるのではないかと感じています。

「参加したいイベントが明確にイメージできていないからこそ全体から探したい」、「カレンダー形式で見れると、プライベートの予定とあわせてイベントの参加予定も立てやすい」などのユースケースもあるかとは思うのですが、何がみなさんにとって使いやすいかどうかは実際に使用してみて改めてご意見をお聞かせいただけると幸いです。

※縦軸がメーターの高さ、横軸がその日のイベントラストの数です
イベントラストとランクメーターの相関について分析したところ、長期的に見ると、多くのランクではイベントラストの本数と各プラマイのボーダーの高さは、大きな相関はない ということがわかりました。

S4ランクからS6ランクの高いランクでは、一部影響も見られますが、年末最後に盛り上がりが大きかった日も含まれていて、そのうちイベントラストがどれくらい影響しているのかについては明確に分かっていません。
また、イベントラストの数を数えた結果、「自分が休みたかったもともとの日程ではなく、違う日程におやすみチケットを使うことを余儀なくされてしまう」というケースが発生しているというお話も聞きますので、イベントラストを数えられる状況自体がライバーさんたちの配信スタイルには良い影響を及ぼさないと考えています。

メーターを読むためのツールではなく、自分にあったイベントとの出会いの場所になるように、イベントカレンダー形式を廃止し、イベントタブを一新することとなりました。
なお、開催中のイベント一覧を見ていただくことで、新しいイベントタブでもイベントラストは数えることが可能です。

ランクメーターのボーダーが高くなってしまう状態は、イベントラストに関わらず発生していることを確認しております。
こちらに関しては随時、対策を検討、導入しております。

すでに、2022年4月には追加対策を実施しており、6月からはイベント開催日の分散を図るため、金曜日と土曜日にも一部イベントを開催していく予定です。
また、今後も対応可能な範囲で様々な対策を導入していく予定です。

4. 参加されたみなさんの感想

この章では、「新イベントタブのこれから」に参加いただいたみなさんからのアンケート結果をもとに、いただいた感想やご意見などもご紹介いたします！

イベントタブアップデートの背景や詳細の説明について
背景や詳細の説明でより理解が深まったという方が多くいらっしゃいました。
中でも、「実際の操作画面をお見せする」コンテンツが多くのお客様からご好評いただきました👏

イベントカレンダーの廃止について
納得いただけた方もいらっしゃる一方で、納得できないわけではないけど実際に使ってみないと分からないという方も同じくらいいらっしゃいました。
大きな機能改修にはなりますので、アップデート後に実際に使用していただき、改めて感想をお伺いできればと思います！

次回参加について
「次回開催する場合も参加したいか？」という質問に対し、96%の方に「次回も参加したい」と感じていただけました👏

今後も定期的に、みなさんへレポートなどを通して経過報告をしていきます📑
今回のような会を実施する場合は、事前に募集アナウンスをいたしますので、その際はぜひ奮ってご応募ください！

5. まとめ

今回の記事でみなさんにお伝えしたい内容のまとめです。

以上となります。
リリース時には改めてアプリ内のお知らせなどでアナウンスいたしますので、お待ちください！