こんにちは、Pococha運営です。 いつもPocochaをご利用いただきありがとうございます！

2022年11月中旬より、「サムネイルでBox枠訴求をしている場合、注目50タブで上に表示されにくくなる機能」をリリースします。

※今回の取り組みは試験的な取り組みとなり、リリース後の効果を踏まえて運用を中止する場合がございます。

※導入タイミングは変更される場合があります。その際は、事前にお伝えします。

1. BOX訴求によって起こる課題

現状、サムネイルでBOX訴求をしている配信枠が注目50に表示される場合があります。これは、「Box枠」であることを訴求すると、新規のリスナーさんの獲得につながる側面があるからです。

しかし、この状態が激化すると、「BOX訴求をしないと注目50に表示されない」という風潮が強まっていき、多くのユーザーさんが訴求せざるを得なくなる状態になってしまいます。

そうなってしまうと、Box訴求をしているサムネイルが乱立してしまい、サムネイルを通してライバーさんが個性を表現する幅が狭まったり、コミュニケーションを大切にしているライバーさんに光が当たりにくいようになってしまいます。
これは注目50のタイムラインで作りたい状態ではありません。

そこで、サムネイルでBox枠訴求をしている場合、注目50タブで上に表示されにくくなる機能を導入することで、今の流れを抑制したいと考えています。

2. タイムラインを通して好みに合った配信枠を見つけられるように

理想状態はタイムラインを通して、ライバーさんが気の合うリスナーさんと繋がったり、リスナーさんがそれぞれの好みに合った配信枠を見つけられる状態を実現することです。

今回の施策は、自分の個性を生かして配信したり、コミュニケーションを大切にしているライバーさんにより光が当たるようにしていくための取り組みの一つです。

もちろん、ぽこボックスを通して生まれるユーザーさんとの出会いやコミュニケーションの価値を否定しているわけではありません。

元々、ぽこボックスというきっかけを通して、配信枠内での新しい出会いが生まれたり、Pocochaを始めたばかりのユーザーさんがライバーさんとのコミュニケーションを通してコインを獲得でき、Pocochaを楽しむきっかけづくりをしたいと考えていました。
こういったことは一部起きているとも思っています。

ただ、現状はそういった機会の創出だけではなく、

①リスナーとコミュニケーションをとっていない、もしくは取ろうとしない、BOX枠の発生
②BOX枠と書かれた配信枠に人が集中することで、BOX枠とは表記せず、きちんとコミュニケーションをとっているライバーの配信枠の過疎に繋がってしまう

などの問題が発生しております。

これらの状況を課題と考えているので、ぽこボックスやタイムラインの仕組み変更によって改善できるように検討を進めております。

3. 本機能はBOX枠を示唆している配信枠が一切表示されなくなる機能ではありません

前提として、Box枠を示唆している全ての配信枠が表示されなくなるような機能ではありません。いきなり制御を強くしすぎると、意図しない配信枠の表示順を下げてしまうリスクもあります。

そのため、機能リリースの結果を踏まえて、必要に応じて検知精度を調整していきたいと思っています。

また、実際に検知したサムネイルがBox枠を意味しているサムネイルなのかどうかは並行して確認していくことで、誤検知などが起こらないよう確認していきます。

4.Q&A

Q1.Box枠と書いてあると安心して入室できるという良い側面もありませんか？

A.そういった声もいただいていますが、Box訴求をサムネイルに記載しないと注目50のタイムラインで上に表示されにくい状態の方がよくないと考えており、変えていきたいと考えています。

Q2.Box訴求をしているサムネイルの配信枠は注目50タブに一切表示されなくなるのでしょうか？

A.今回導入するのは、「サムネイルでBox枠訴求をしている場合、注目50タブで上に表示されにくくなる機能」です。そのため、注目50タブにて、上位表示される場合もあります。

具体的な仕様については、仕組みのハックを促進する可能性があるため公開できません。

引き続きPocochaをどうぞよろしくお願いいたします。