1.「タグづけなんてしても別にリスナーは来ないよ」と断る
2.タグづけを頑張る代わりに、アシスタントとしての見返りを求める
3.「〇〇生まれ集合✨🙌」や「🍥ラーメントーク開催中🍜」など、その日の雑談で盛り上がっている話題に触れたタグづけを行う
4.「そんなことより自分が他の人の配信枠で勧誘してくるよ」と提案し他の枠で宣伝活動をする

「RIN」さんの解説
アシスタントさんはいつも気の利いたタグづけを積極的にしてくれるので、そのタグに惹かれて多くのリスナーが来てくれます。タグづけのワードセンスにはいつも感服しています。

1.「はじめまして！」と優しく声をかけ、それとなくライバーに気づいてもらう
2.初見リスナーへの対応がおろそかになっていることに少し嫌に思い、「また来るね〜」と言い退出する
3.大事にすべきは常連リスナーだと自分は考えるので、初見リスナーへの対応はしない
4.常連だけで話すことに楽しんでいたので、都合が良いと思いそのまま対応しなし

「このか」さんの解説
ライバーはそのメンションで気づくことができ、リスナーとライバー共に嫌な気持ちにならない素晴らしい対応でした。配信枠の雰囲気を壊さないような配慮はぜひ真似してみたいと思いました。

1.「初見リスナーに気づかないなんて、いってることとやってること違うよね？」とその場でライバーに言う
2.「もっと積極的にコメントしないとライバーに気づいてもらえませんよ？」と入ってきたリスナーにメンションして伝える
3.自分から「初めまして！」と挨拶し、配信枠の内容がわかるコメントを流し会話に入れるタイミングを探してもらう
4.初見リスナーに気づかずに逃してしまっても、ライバーといつもの会話で盛り上げられるので、気にしない

「アッシュ」さんの解説
アシスタントさんはいつも初見リスナーさんが来ると、配信枠がよくわかる定期コメントを流してくれます。おかげで初めて来た配信でもリスナーさんはすぐに理解して楽しむことができています。

1. 初見リスナーに向けて積極的に定期を流したり、入退室時に挨拶などをすることで、また来たくなるよな空気作りをサポートする
2. なぜリスナーが定着しないのか、ライバーの悪いと思う点を面と向かって指摘する
3. ライバーを独り占めできるチャンスなので、初見リスナーが来ても特に対応しない
4. リスナーがいないと、気まずく感じるから、ライバーが寂しそうでも配信には行かない

「朝霞叶音ﾐ・・ﾐ」さんの解説
初見のリスナーに対しても他のリスナーと同じように平等に接し、入室時の挨拶はもちろん、退室時にも必ず一言を添えてくれています。そういったフォローによって、感じがいい枠だと再度訪れてくれるリスナーが増えました。配信枠の空気作りを陰ながら支えてくれている姿がとても心強いと感じます。

1. 覚えているリスナーだったので、「お久しぶりです〜！」と挨拶をし、枠内の会話を促す
2. 個人的にあまり好きじゃないリスナーだったので、他のリスナーと結託してコメントに一切触れない
3. またすぐに来なくなりそうなので、話しかけるのは時間の無駄だから対応する必要はない
4. 「私たちの枠にいらっしゃいませ！」などと内輪感を出すことで、帰ってきたリスナーが来ないうちに、仲良くはなくなったことをあえて伝える

解説
久しぶりに訪れたリスナーも以前と同じように楽しめるよう、さりげなく枠の輪に入れてあげましょう。あまり内輪感を押し出しすぎず、自然な流れを意識すると良いかもしれません。

1.自分が一番配信枠のことを理解しているので、自分の意見を優先して聞くようにライバーに提案する
2.他のリスナーが提案をしたらコメントで「それいいね」と返信するなど、みんなが話しやすい雰囲気を作る
3.自分と方向性の違う意見を出したリスナーは、配信枠の輪を乱す存在なので無視して会話の流れを変える
4.全員の意見を一致させることが大切なので、他のリスナーに自分の意見に賛成するように強要する

「ぱゆみー」さんの解説
自分の意見を押し付けたりすることがなく、いつも他のリスナーの意見に耳を傾けながら、配信枠全体で話しやすい雰囲気が生まれるように配慮してくれています。リスナー一人一人を尊重できる姿が素敵だと感じました。

1.面倒ごとには巻き込まれたくないので、見て見ぬふりをする
2.「他の人が嫌がるようなコメントはしないようにしましょう〜」と優しく指摘し、その後も変わらずに繰り返す場合はブロックなどの対応を行う
3.配信枠を荒らすような行為は許せないので、自分も高圧的な態度でコメントをし返す
4.「トラブルが起きるのはライバーがまとめられてないからだ！」と、配信が終わった後にライバーを責める

「たまこ」さんの解説
トラブル時も冷静に対応をしてくれたおかげで、配信枠の雰囲気は大きくは壊れず、その後はいつも通りみんなで楽しく過ごすことができました。毅然とした姿勢が格好良かったです。

1.ライバーの応援のためだと思って、ライバーの悪いと感じるところをキツい言葉で指摘した
2.ライバーの気持ちはリスナーには分からないので、特に何も回答はしなかった
3.自分が考える配信枠の方針は絶対にその人に合っていると思ったので、次から試してみるようにアドバイスした
4.ライバーの気持ちに寄り添い、どうしたらメーターが上がるのか、自分なりの考えとして丁寧に伝えた

「Tomoko」さんの解説
悩んでいたときに、無理やり考えを押し付けてくるのではなく「枠を楽しんでいたら、自然とリスナーはついてきてくれるよ」と寄り添ってくれた上で、具体的なアドバイスもくれて、とても心強いアシスタントだと感じました。

1.自分はランクよりも配信枠全体の団結が大切だと思うので、ランクを気にするライバーはよくないと叱責する
2.自分は今日はアイテムを使いたくない気分なので無言で退室する
3.ライバーの目標を叶えるために、他のリスナーがアイテムを使ったら「ないてむ！」と声掛けをするなど盛り上がる雰囲気をつくる
4.自分はライバーから楽しませてもらう立場なので、ライバーのランクアップには協力しない

「コロンブス」さんの解説
ライバーの目標を叶えるために、ランクダウンしそうなときにはアイテムで応援をしてくれたり、他のリスナーを巻き込んだりしていました。アシスタントさんが、他のリスナーにも配慮しながら、ライバーの目標を一緒に叶えようとしており、ライバーさんもとても頼りにしていたようです。

1. イベントにはリスナー、特に自分への負担が大きいので、ライバーが意気込んでいても今はまだ参加しないほうがいいと伝える
2. イベントで入賞することを目指して、自分が1から全て戦略を立ててそれらを全て実行してもらう
3. イベントで入賞することを目指して、他のリスナーも巻き込みながら一緒に盛り上がる雰囲気づくりをする
4. イベントで入賞することを目指すが、他のリスナーの負担は増やしたくないので、自分一人だけで頑張ると宣言する

「なべしゃん」さんの解説
豊富な経験を活かして、一緒に戦略を立てて盛り上げてくれました。結果的に1位を取ることができて、みんなで力を合わせて目標に向かう大切さを感じ、とてもありがたかったです。

1.「なんで事前に勉強してから来ないんですか？」とリスナーを責め立てる
2.アシスタントとしての実力を見せつけたいので、自分が持っている知識を全て披露する
3.コメントやいいね機能、アイテムなど配信の基本的な楽しみ方を共有し、その後も困っている様子があれば逐一フォローする
4.いずれ楽しみ方も自然と知るだろうと考え、困っている様子でも特に何かすることはない

「プルート」さんの解説
アシスタントさんは、いつも困っているときにさりげなくフォローしてくれます。押し付けがましくなく、適切な知識を共有してくれるのがとても頼もしいです。

1.配信中の楽しみ方やマナーなどを伝え、タイミングをみてライバーと共通する話題などで声がけをする
2.文化やマナーを知らずに不適切な発言をした場合は、逐一指摘をする
3.リスナーはライバーと交流したいはずであると決めつけ、初見リスナーを大切にする枠の方針は無視して、自分からは何もしない
4.リスナーが困っているのはライバーの責任であるとライバーにその場で注意する

「ショウ」さんの解説
初見のライバーが来たときは、ライバーの紹介や目標の共有はもちろん、Pocochaの文化やマナーも丁寧に教えてあげています。それによって新規のリスナーも居心地よく感じてくれているようで、新規や初見も一緒に楽しむという配信枠の方針を実現できているのがすごいと感じました。

1.リスナーの発言内容が正しい情報かわからないが、情報は共有したほうがいいので他の配信枠にも伝えにいく
2.ぽこフォーラムやnoteでアイテムの使用について正確に共有されていたので、その内容を共有する
3.リスナーの発言はぽこフォーラムやnoteで発信された内容と食い違っていると思ったが、特に言及はしない
4.リスナーの発言内容が正しい情報かわからないが、流れに乗って「そうらしい！」と発言する

「エース」さんの解説
ぽこフォーラムやPOCO BASEに必ず参加しており、いつも公式からの最新情報を共有してくれます。配信枠の雰囲気を壊さないように、正しい情報を伝えてくれる姿勢がとても素敵だと思いました。
※問題文に記載されている「かぼちゃの馬車アイテムを10回連続で使うと、応援ポイントが2倍になる」は正しい情報ではありません。詳しくはこちらをご確認ください。

1.自分が出しゃばるのは良くないと考え、「そういうことは自分で考えなよ」と突き放す
2.「そんなに悩んでも仕方がないんじゃないかな。もっと適当にやろうよ」と元気付ける
3.自分が感じた配信枠の課題を伝えた上で、自分の思うことがあるので、その内容を中心に配信枠の方向性を考えていく
4.自分が感じた配信枠の課題を伝えた上で、ライバーの意向を聞きながら解決策を考えていく

「ミリオン」さんの解説
アシスタントさんは決して自分の意見を押し付けずに、ライバーの相談に乗っています。的確なアドバイスだけではなく、配信枠を尊重する姿勢がとても素敵だと感じました。

1.アシスタントがでしゃばるのはよくないので「それくらい自分で考えなよ」と突き放す
2.ライバーの強みや魅力が活かせなさそうだが、自分が好みのイベントを全力でお奨めする
3.そのライバーの強みや魅力が活かせるようなイベントを共有し、ライバーに判断を任せる
4.ライバーには絶対に成功してほしいので、参加すべきイベントや配信の方向性など全て自分が考えて指示する

「いっち」さんの解説
自分の強みを理解した上で、ピッタリのイベントを提案してくれました。知識がないときに適切なサポートをしてくれて、とても心強かったです。

1.目標達成することが何よりも大切なので、「絶対に諦めちゃダメだよ！」と無理をしてでも頑張るように応援する
2.「体調は大丈夫？無理をして倒れて欲しくないから、ちゃんと休んでほしいな」と優しく伝える
3.「なんで普段から体調管理をしておかないの？本当にやる気ある？」と責め立てる
4.「体調が悪い中配信を続けられても困るので、今すぐにやめてください」と配信をやめるよう強要する

「とものり」さんの解説
目標直近でみんなにとっても悔しいタイミングでしたが、アシスタントさんが気遣ってくれたおかげで、ライバーも納得できたようでした。いつでもライバーの体調を最優先に考えているアシスタントさんの優しさが伝わってきました。

1.アシスタントの自分の存在感も出すため、積極的にリスナーにメンションをする
2.配信枠の雰囲気を壊さないよう、さりげなく定期を流したり枠内の会話を聞くなど縁の下の力持ちに徹する
3.自分がここまでライバーを育ててきたので、ライバーに見返りを求める
4.ライバーが気づいていないような改善点を見つけ出し、自分が理想と考える配信枠になるように指導する

「カラテカ」さんの解説
相槌や定期の案内をするのみで、でしゃばらない対応に徹していました。配信枠の雰囲気を壊さず、適したフォローをする姿が尊敬できると感じました。

1. 自分のわかる範囲の質問だったので「今コメントが渋滞しているから代わりに答えるね」と言って教える
2. ライバーがコメントを読む速度が遅いことが原因なので、「渋滞させないように気をつけたほうがいい」とライバーに注意する
3. コメントが渋滞している時に質問をする方が悪いので、「こういう時はコメントを控えるべきだ」とリスナーに進言する
4. 渋滞が緩和されればそのうち読まれるはずなので、リスナーがどうすればいいか困っていても、何もせず放っておく

「りょうや」さんの解説
困っていたときにさりげなく助けてくれて、こちらのことも配慮しつつライバーが配信がしやすいように行動していて感動しました。 そういうアシスタントさんがいてくれると、リスナーにとっても居心地が良い枠になると思います。

1.「そんなことも知らないの？　有名なのに！」と馬鹿にしたような態度をとる
2.知らない人が楽しめないのは当然なので、自分から特に何かすることはない
3.一緒に話を楽しめるように「この地域には有名な〇〇ってスポットがあるんですよ」と情報を補足する
4.「全員で盛り上がれる話題にしましょう」と強制的に話題をストップさせる

「舞茸」さんの解説
アシスタントさんはいつでも配信枠全体で楽しめるような気遣いをしてくれます。視野が広く、丁寧なサポートがいつもありがたいです。

1. 応援しているライバーを一方的に宣伝することは控え、その枠での関係を築くコミュニケーションを心がける
2. 応援しているライバーの魅力を、枠回り先の会話の流れを全く考慮せずに伝える
3. できるだけ多くの枠を回ることが重要なので、その枠のライバーやリスナーとは一切話さない
4. 応援しているライバーの紹介文を作成してファミリーに共有し、他のリスナーにも枠回りを勧めてその紹介文を貼って宣伝してくることを強制する

解説
他の枠を回って、応援しているライバーを一方的に宣伝するのは好ましくありません。そこにいるリスナーと仲良くなることで、会話が弾んでプロフィール欄からあなたの推しライバーに興味を持ってくれることもあります。

1. Live Link Life
2. about Pococha
3. POCO BASE
4. MAKE YOUR COLOR

解説
Pocochaを通じて、人と人とが「Link」し、それぞれの「Live」の瞬間が、それぞれの幸せな「Life」へと「Link」して繋がっていって欲しい。その想いを表現したのが「Live Link Life」というコンセプトです。

1. コミュニティハンドブック
2. アシスタントの心得
3. Pococha 困ったときは
4. about Pococha

解説
コミュニティハンドブックは、Pocochaがこれからさらに新たなユーザーを迎え、より大きなコミュニティになっていったときにもPocochaの良い雰囲気を保ち、より一層居心地の良い場所をみなさんと共に築いていきたいという思いから、今まで暗黙の了解で育まれてきたマナーや、Pocochaを楽しむためのコツを文章にまとめることで作られたものです。

1. コミュニティハンドブック
2. アシスタントの心得
3. Pococha 困ったときは
4. about Pococha

解説
Pocochaで活躍する名アシスタントのエピソードをライバー・リスナーのみなさんから募り、述べ約850件のご意見を参考に作られました。

1. 「アシスタントのやりたいこと」より「ライバーの意思」を優先しましょう
2. 「一人の良きリスナー」としてフェアに振舞いましょう
3. 「知識の押し付け」ではなく「迷える仲間の手助け」をしましょう
4. 配信枠の「リーダー」として、ライバーの一歩前に立ち、配信枠の方針を決めましょう

解説
適さないものは『配信枠の「リーダー」として、ライバーの一歩前に立ち、配信枠の方針を決めましょう』です。アシスタントの心得はこちらから確認できます。

1. ライバーの代わりに配信を終了させることができる
2. ライバーの代わりに時間ダイヤの締め時間を設定できる
3. ファミリー開設者の代わりに、おやすみチケットを使用できる
4. ファミリー開設者の代わりに、ファミリーへの招待を行える

解説
アシスタントは、ファミリーの開設者の代わりにコメント禁止、代理ブロック機能や、ファミリーへの招待、承認・見送り、脱退を行うことができます。
詳しくは「アシスタント」をご覧ください。

1. 毎日連続で視聴しているが、月末までにコアファンを獲得していない
2. 10Kコアファンを獲得したあと、10日間連続で視聴がない
3. 1Kコアファンを獲得したあと、10日間連続で視聴がない
4. 1Kコアファンを獲得し、9日連続未視聴のあと1日視聴している

解説
「コアファンファミリー」の場合、10日連続未視聴、もしくは月末にコアファン未満だとファミリーから自動退会になります。
詳しくは「コアファンファミリー」をご覧ください。

1. アプリ内TOPバナー
2. ファミリーチャンネル（チャット）内
3. アプリ内通知
4. タグ検索画面

解説
「困ったときは」は、アプリ内TOPバナーやプロフィールの下部などからアクセスができます。

1. こまつなわあたふた
2. わかよたれそ
3. おかしも
4. はくさいあたふた

解説
「個性を表現する（こ）」「学び伝える（ま・つ）」「長く続ける（な）」「輪を広げる（わ）」「安心・安全を守る（あ）」「多様化する（た）」「雰囲気・文化を作る（ふ）」「助けあう（た）」の頭文字をとって「こまつなわあたふた」です。
詳しくは、「Pococha Development Goals ver.1 採用者には500コインプレゼント！みんなのエピソード募集」をご覧ください。

※現在はエピソード募集は行っておりません

1. 締め時間は、13:00、22:00、24:00の3つから選択できる
2. 月の途中で当月の締め時間は変更できる
3. 締め時間間近であれば、1日4時間の上限を超えて時間ダイヤを獲得できる

解説
ランクメーターと時間ダイヤは同一の締め時間となります。また翌月の締め時間を変更する場合は、毎月2日の0:00から月末日前日の23:59まで可能です。
詳しくは、「締め時間」をご覧ください。

1. ぽこナイトはファミリーメンバーでないと就任できない
2. ぽこナイトのアイテムは、イベントが終了しても使用できる
3. 通常アイテムより、応援ポイント・イベントポイントが高く反映される
4. 応援ポイント・イベントポイントなどの各種ポイントは、ぽこナイト就任時ではなく、獲得した専用アイテムを使用したタイミングで反映される

解説
ぽこナイトになれるのは対象イベントの終了時刻、またはイベントボーダー締切時刻/ラウンド終了時刻の30分前までです。イベント終了後ぽこナイトの効果及び、未使用の専用アイテムは消滅するので余裕を持ってお使いください。
詳しくは、「ぽこナイト」をご覧ください。

1. 追いコメントは通常のコメントよりも多くポイントが反映される
2. コメントは文字数にかかわらずにカウントされ、応援ポイントに反映される
3. コメントが伏せ字になってしまうと、応援ポイントが減少する
4. ファミリーメンバーやぽこナイト、高レベルのリスナーの応援行動の方が、応援ポイントに大きく反映される

解説
コメントの文字数の規程や、特定の言葉のみコメントとカウントしないというような仕様はありません。また、コメントの人数も応援ポイントに反映されます。
詳しくは、「5文字未満のコメントや「わっしょい」では応援ポイントが上がらないってホントですか？」「コメントが意図せずとも**（伏字）になってしまったり、連投制限がかかってしまうと応援ポイントが減少してしまうってホントですか？」「「★バッジ獲得者」や「ファミリーメンバー」、「ぽこナイト」、「高レベルのリスナー」の応援行動の方が、応援ポイントに大きく反映されるってホントですか？」をご覧ください。

1. アイテムを利用した人数は応援ポイントに反映される
2. 他のユーザーがアイテムを利用したあとに、他ユーザーもアイテムを利用すると応援ポイントが上がりやすくなる
3. 応援ポイントに反映されるのはアイテム使用のコイン数のみである
4. コアファンは他のリスナーよりもアイテムの応援ポイントが高く反映される

解説
一定のコイン数以上のアイテムを使用した後に、ハートアイテムを一定時間使用したり、コメントをしたりすることによって、普段よりもその間の応援ポイントの倍率が高くなるような仕様はありません。
詳しくは、「〇〇コイン以上のアイテムを使用した後に「追いハート」や「追いコメント」で応援ポイントが上がるってホントですか？」をご覧ください。

1. いいね数やいいねをした人数は、応援ポイントに反映される
2. 追いコメントは通常よりも応援ポイントに反映されやすい
3. 5万いいねを超えた後にアイテムを使用すると応援ポイントにボーナスがつく
4. 複数人でいいねをたくさん押すと、応援ポイントに反映されにくくなる

解説
いいねもコメントやアイテムと同様、いいね数だけではなく、いいねをした人の人数も応援ポイントに反映されます。また「10万いいね」に限らず、ある一定のいいね数を超えた後の方が、アイテムなどの応援行動が応援ポイントに反映される倍率が高くなるという仕様はありません。
詳しくは、「「10万いいね」を超えてからアイテムを使用した方が、いつもより応援ポイントに大きく反映されるってホントですか？」をご覧ください。

1. Pocochaに登録してから翌月までのユーザーが視聴できる
2. そのライバーのファミリーメンバーであれば、登録期間にかかわらず視聴できる
3. どのランク帯のライバーでも配信できる

解説
ご新規さん歓迎配信が利用できるのは、応援ランクC1以上のライバーです。Pocochaに登録してから翌月までのユーザー、レベル7以下のユーザー、招待されたアシスタントのみがリスナーとして視聴できます。「おしのび配信」とは異なり時間数の上限はなく、ライバーが止めるまで配信は継続できます。
詳しくは、「ご新規さん歓迎配信」「おしのび配信」をご覧ください。

1. 60分経つと通常の配信に切り替わる
2. 応援ランクA1から利用することができる
3. どのリスナーでもおしのび配信は表示される

解説
詳しくは、「おしのび配信」をご覧ください。

1. コメント禁止機能はライバーのみが使用できる
2. ブロック機能を使われたユーザーはファミリーから自動退会となる
3. コメント禁止機能を使われたユーザーは二度と視聴ができない
4. ルール違反や不快な行為を見かけた場合は通報機能が利用できる

解説
迷惑行為や困ったことをするユーザーがいた場合、コメント禁止やブロック機能、通報などをご活用ください。
詳しくは、「迷惑行為をするユーザーへの対応について」をご覧ください。

1. 端末が別だったら、複数アカウントを使ってもよい
2. サブアカウントの利用は、機能制限になる可能性がある
3. 同じ配信枠でコアファンをとらなければ、複数アカウントを使ってもよい
4. ユーザー名やアイコンを変えれば、複数アカウントを使ってもよい

解説
Pocochaでは複数アカウントを持つことは禁止されており、今後も規制強化を行なってまいります。
詳しくは、「サブアカウントでコアファン人数を増やしている人を規制してもらえませんか？」をご覧ください。

1. 待ち合わせをするわけではないので、ライバーの予定と行く場所を詳しく聞いても構わない
2. 一対一でなければ、実際に会う約束をしてもいい
3. メールアドレスであれば、アプリ内のプロフィールに記載してもいい
4. ファミリー内であっても、電話番号などの個人情報を記載することは禁止されている

解説
ライバー・リスナー間で個人情報のやりとりを行うと、トラブルにつながる危険があるため、出会い目的の利用や、出会い目的だと判断できるようなSNSの記載や要求、個人情報のやり取りなどは禁止されています。
詳しくは、「出会い目的での利用や、個人情報のやりとりについて」をご覧ください。

1. 大勢の人に一斉に通報されると、自動でアカウントの機能制限がかかる
2. 通報は審査担当が前後の配信や行動を調査した上で、基準に沿って対応している
3. 通報された場合、その日の配信や行動のみが確認される
4. 審査チームが動いているのは平日の日中のみである

解説
審査担当が一つ一つ内容を確認し、前後の配信や行動を調査した上で、基準に沿って対応いたします。そのため、通報の有無や数だけでBAN(機能制限)などの対応が決まることはありません。なお、審査チームは24時間体制で皆さんの配信/視聴を見守っています。時間帯によって対応が異なることはありません。
詳しくは、「多くの人に一斉に通報されたら自動的にBANになるってホントですか？」をご覧ください。

1. 「ブス」「気持ち悪い」など、個人を貶める発言をする
2. ファミリーに毎日決まった時間に挨拶をする
3. 「会いに行って殴るぞ」などと言い、身体的な恐怖心を与える
4. 相手が嫌がっている行為を執拗に要求する

解説
他者や自身、またそれらの周囲に対しての脅迫や暴力を与える行為、危機感を与えたり、感じさせる行為、見た人が不快になる行為を禁止しています。自分で行わなくてもこれらを助長することや後押しする行為も同様に禁止しており、アカウントの機能制限を行う可能性がございます。
詳しくは、「誹謗中傷やトラブルの防止」をご覧ください。