こんにちは、Pococha運営です。

この記事では、以前お伝えした「フリーライバーにおけるダイヤ換金申請時の本人確認の導入実施について」の実施時期の詳細をお伝えいたします。
フリーライバーの皆様は必ずお読みください。
※事務所に所属されているライバーのみなさんは対象外となります

本人確認についての詳細を把握されていない方は、まずは以下の記事を必ずご確認ください。

導入開始スケジュール

換金申請をされる方全員への導入開始は2023年12月下旬を予定しておりますが、一部のお客様から順次事前導入を開始いたします。
なお、導入開始後、換金申請時に本人確認が必須になるまでは3カ月の猶予がございますが、猶予期間終了後、換金申請時の本人確認が必須となりますのでご注意ください。

※事前導入の開始時期は後ろにずれる可能性がありますが、対象となるお客様へは開始時に、別途アプリ内のお知らせ（重要）へ通知をおこないますので必ずご確認ください
※導入を開始したお客様につきましては、換金申請の画面にて、本人確認が必須になる期日を常時確認できます

本人確認手続きについて

導入開始日から、本人確認の受付が開始されます。
事前導入の対象となったお客様へは、詳細な手続き方法について、アプリ内のお知らせ（重要）にお送りしますので、必ずご確認ください。

事前導入の対象とならなかったお客様について

2024年4月より一律で、換金申請時の本人確認が必須となりますので、ご認識ください。
なお、導入開始時は、手続き方法などの詳細とあわせて改めてアナウンスいたします。

個人情報の取り扱いについて

お預かりした本人確認書類は、厳重に保管し、個人情報保護法および当社のプライバシーポリシーに基づき、適切な管理を行います。提供いただいた情報は、本人確認の目的のみに利用され、第三者に提供することはございません。

Pocochaは、これからもみなさまに安心してご利用いただけるサービス提供に努めるとともに、ライブコミュニケーション業界の健全な発展に取り組んでまいります。

ライバーの皆様には、引き続きのご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

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